Versiya: 2026-09-01.1
Qüvvəyə minmə tarixi: 1 sentyabr 2026
Bu şərtlər hər dəfə kortu kluba özünüz müraciət etmədən TennisGo.az (bundan sonra — «Servis») vasitəsilə onlayn rezerv etdiyiniz zaman tətbiq olunur. Onlar İstifadə şərtlərini tamamlayır; fərq olduqda onlayn rezervasiyalara bu şərtlər tətbiq olunur. Siz onları hər rezervasiyadan əvvəl təsdiq ekranında qutunu işarələməklə qəbul edirsiniz. Qəbul etdiyiniz versiya və qəbul vaxtı rezervasiya ilə birlikdə saxlanılır.
1. Kiminlə iş görürsünüz
1.1. Kortlar müstəqil klublara məxsusdur və onlar tərəfindən idarə olunur. TennisGo.az vasitəçidir: o, rezervasiyanızı klubun rezervasiya sisteminə və ya klub əməkdaşlarına ötürür və nəticəni sizə göstərir.
1.2. Kort xidmətinin təminatçısı klubdur. Yerində bu şərtlərlə yanaşı klubun daxili qaydaları, iş saatları, geyim tələbləri və ödəniş qaydaları tətbiq olunur.
1.3. TennisGo.az ödəniş qəbul etmir. Yeganə ödəniş üsulu yerində ödənişdir: siz birbaşa kluba, klubda, onun qaydaları ilə ödəyirsiniz.
2. Rezervasiya necə edilir
2.1. Rezervasiya yalnız siz təsdiq ekranında kortu, tarixi, vaxtı və oyunçu məlumatlarını təsdiqlədikdən və bu şərtləri qəbul etdikdən sonra edilir.
2.2. Klubdan asılı olaraq rezervasiya ya klubun sistemi tərəfindən dərhal təsdiqlənir, ya da kluba sorğu kimi göndərilir. Sorğu klub təsdiqləyənə qədər rezervasiya deyil; klub onu rədd edə və ya cavabsız qoya bilər.
2.3. Rezervasiyadan əvvəl göstərilən qiymət klubun cari tarifi və ya, qeyd olunubsa, təxmini qiymətdir. Son qiymət klubun təsdiqlədiyi və aldığı qiymətdir. TennisGo.az qiymətə zəmanət vermir.
2.4. Rezervasiya profilinizdə saxlanılan ad və telefon nömrəsi ilə edilir. Klub sizi tanımaq və rezervasiya ilə bağlı sizinlə əlaqə saxlamaq üçün onları alır.
3. Sizin öhdəlikləriniz
Siz razılaşırsınız ki:
- profilinizdə ad, soyad və telefon nömrənizi düzgün saxlayasınız;
- yalnız özünüz və sizinlə həqiqətən oynayacaq şəxslər üçün rezerv edəsiniz;
- vaxtında gələsiniz və kortdan yalnız rezerv edilmiş saatlarda istifadə edəsiniz;
- rezervasiya üçün klubun tələb etdiyi məbləği kluba ödəyəsiniz;
- klubun qaydalarına və əməkdaşlarının göstərişlərinə əməl edəsiniz;
- hesabınızı başqasına verməyəsiniz — onun vasitəsilə edilən hər rezervasiyaya görə siz cavabdehsiniz.
4. Ləğv
4.1. Rezervasiyanı «Rezervasiyalarım» bölməsində rezerv edilmiş başlama vaxtından ən geci 24 saat əvvəl ödənişsiz ləğv edə bilərsiniz. Klub rezervasiyaları əl ilə təsdiqləyirsə, ləğviniz kluba sorğu kimi göndərilir; klub silinməni təsdiqləyənə qədər rezervasiya aktiv qalır.
4.2. Başlama vaxtına 24 saatdan az qaldıqda TennisGo.az rezervasiyanı sizin üçün artıq ləğv edə bilmir. Siz birbaşa klubla əlaqə saxlamalısınız; kortu azad edib-etməməyi və öz qaydalarına əsasən ləğv haqqının tutulub-tutulmamasını klub özü qərar verir.
4.3. Rezervasiyaya gəlməmək gec ləğv sayılır. Klub rezerv edilmiş vaxt üçün ödəniş tələb edə və ya gələcək rezervasiyalardan imtina edə bilər.
4.4. Klubun hələ təsdiqləmədiyi sorğu kortu saxlamır. Ona daha ehtiyacınız yoxdursa, kluba bildirin və ya bu imkan təklif olunursa, «Rezervasiyalarım»da ləğv edin.
5. Məhdudiyyətlər və qadağan olunan hərəkətlər
5.1. Eyni vaxtda ən çoxu iki qarşıdan gələn aktiv rezervasiyanız ola bilər və üst-üstə düşən vaxtlara iki kort rezerv edə bilməzsiniz.
5.2. Qadağandır:
- oynamaq niyyəti olmadan kort rezerv etmək və ya slotu «hər ehtimala qarşı» saxlamaq;
- təkrar-təkrar gec ləğv etmək və ya gəlməmək;
- rezervasiyanı satmaq, icarəyə vermək və ya başqasına ötürmək, habelə sizdən xahiş etməyən şəxslər adından rezerv etmək;
- uydurma və ya başqasının adı və telefon nömrəsi ilə rezerv etmək;
- limitlərdən yan keçmək və ya kütləvi rezerv etmək üçün bir neçə hesabdan, botlardan, skriptlərdən və ya digər avtomatlaşdırmadan istifadə etmək;
- rezervasiya ilə bağlı klub əməkdaşlarına təzyiq göstərmək və ya onları təhqir etmək, habelə etdiyiniz rezervasiyanı yalandan inkar etmək və ya ona etiraz etmək (etmədiyiniz rezervasiyanı görürsünüzsə, dərhal support@tennisgo.az ünvanına bildirin);
- rezervasiya funksiyasından kluba və ya digər oyunçulara mane olan hər hansı şəkildə istifadə etmək.
6. Pozuntunun nəticələri
6.1. Pozuntunun ağırlığından və təkrarlanmasından asılı olaraq TennisGo.az xəbərdarlıq edə, bu şərtləri pozan rezervasiyanı ləğv edə, hesabınız üçün onlayn rezervasiyanı müvəqqəti və ya daimi dayandıra və ya hesabı bağlaya bilər.
6.2. Klublar öz qaydalarına əsasən, TennisGo.az-dan asılı olmayaraq, rezervasiyalarınızı qəbul etməkdən və ya sizi korta buraxmaqdan imtina edə bilər.
6.3. Məhdudiyyətlər sizi artıq edilmiş rezervasiyalara görə kluba borclu olduğunuz məbləğlərdən azad etmir.
7. Klubun hüquqları
7.1. Klub texniki işlər, hava şəraiti, tədbir, təhlükəsizlik məsələsi və ya TennisGo.az-dan asılı olmayan digər səbəblərlə sorğunu rədd edə və ya təsdiqlənmiş rezervasiyanı ləğv edə bilər. TennisGo.az dəyişiklikdən xəbər tutan kimi onu «Rezervasiyalarım»da göstərəcək.
7.2. Klub tərəfindən ləğv edilmiş rezervasiyaya görə pulun qaytarılması və ya kompensasiya sizinlə klub arasındakı məsələdir.
8. TennisGo.az nəyə görə cavabdehdir
8.1. TennisGo.az rezervasiyanızı kluba dürüst şəkildə ötürür və ondan aldığı statusu sizə göstərir. O, klubun sistemlərini, əməkdaşlarını, kortlarını, qiymətlərini və məşğulluq məlumatlarını idarə etmir və onların səhvlərinə, gecikmələrinə və ya qərarlarına görə məsuliyyət daşımır.
8.2. TennisGo.az klubun rezervasiyanı alıb-almadığını müəyyən edə bilmirsə, bunu sizə bildirəcək və yenidən rezerv etməzdən əvvəl klubla əlaqə saxlamağı xahiş edəcək. «Əmin olmaq üçün» eyni vaxta ikinci rezervasiya etməyin.
8.3. Qanunun icazə verdiyi həddə TennisGo.az dolayı zərərlərə, itirilmiş oyun vaxtına və klubun tutduğu ödənişlərə görə məsuliyyət daşımır.
9. Şəxsi məlumatlar
Adınız, soyadınız və telefon nömrəniz klubla yalnız rezervasiya üçün paylaşılır. Digər emal Məxfilik siyasətində təsvir olunub.
10. Dəyişikliklər
Bu şərtlər yenilənə bilər. Yeni versiya dərc edildikdən sonra edilən rezervasiyalara tətbiq olunur; növbəti rezervasiyada onu qəbul etməyiniz xahiş olunacaq. Artıq edilmiş rezervasiyalar onlar üçün qəbul etdiyiniz versiyaya tabe olaraq qalır.
11. Əlaqə
Email: support@tennisgo.az